Skip to content Skip to left sidebar Skip to footer

Vilafamés al WhatsAPP

La regidoria de Noves Tecnologies llança un nou servei per la comunicació del ban diari mitjançant l’aplicació WhatsAPP disponible per a diferents sistemes operatius per a telèfons intel·ligents, com ara Android, IOS o Windows Phone, entre altres.

Mitjançant l’opció de difusió que ofereix el servici de WhatsAPP, es farà arribar a tots els veïns i veïnes el ban diari, emergències, incidències o comunicacions urgents. Vilafamés al WhatsAPP d’una forma rapida, àgil i sense cap cost tant per als usuaris com per a l’Ajuntament, donarà un servei d’allò més útil.

diapositiva1

A llarg termini, s’utilitzarà aquest servei com a canal bidireccional, on mitjançant paraules clau es podrà oferir contingut personalitzat als nostres veïns i veïnes. A la vegada servirà per a fomentar la participació ciutadana, on es podran suggerir tot allò que es crega convenient i al mateix temps enviar qualsevol tipus de consulta, avaria o incidència municipal per part dels ciutadans.

Com pots donar-te d’alta?

  1. Afegir el número 608930881 en la teua agenda de contactes, aquest pas és estrictament necessari.
  2. Enviar un missatge de WhatsAPP al número 608930881 amb el text “ALTA#NOM#COGNOM#DNI”. Ex: ALTA#Jose#Garcia#1234568A.
  3. Quan et donem d’alta al sistema rebràs un missatge de confirmació.
  4. A partir d’ara començaràs a rebre les diferents notificacions municipals, com ara: bans, emergències, esdeveniments, avaries, etc. Podràs donar-te de baixa enviant un missatge amb la paraula clau BAIXA.

Actualment el servei es troba en una fase de proves, queda pendent l’aprovació de la següent normativa.

Normativa del servei:

  • L’Ajuntament no utilitzarà els números de telèfon que obtingue com a resultat de l’ús d’aquesta eina per a comunicacions que no s’hagen demanat explícitament amb aquest formulari de registre i posterior confirmació. En tot cas l’Ajuntament fa explícit en tot moment el seu compromís d’utilitzar les dades obtingudes per aquest sistema únicament per a la finalitat per a la qual l’usuari les hage proporcionades. No s’emmagatzemen dades de geolocalització dels usuaris.
  • El servei i l’alta a la llista de difusió de l’Ajuntament són gratuïts. No així el cost de l’App “WhatsAPP” que comporta un cost anual per part del respectiu proveïdor o l’ús de dades mòbils que, en ambdós casos, són a càrrec de l’usuari.
  • És imprescindible tenir instal·lat l’APP per poder utilitzar aquest mitjà de comunicació amb l’Ajuntament.
  • L’Ajuntament de Vilafamés, serà l’administrador del servei. Neix amb la pretensió d’oferir informació sobre agenda, esdeveniments i serveis públics.
    S’adreça a tots els veïns i veïnes que desitgen rebre la informació procedent del consistori.
  • En el servei Vilafamés al WhatsAPP únicament es rebran missatges emesos per part de l’Ajuntament de Vilafamés.
  • Els usuaris no podran remetre missatges al servei de WhatsAPP de l’Ajuntament de Vilafamés. L’enviament de missatges a l’Ajuntament podran suposar la baixa automàtica per part de l’administrador del servei.
  • L’Ajuntament de Vilafamés podrà enviar informació als usuaris de dilluns a diumenge, de 8 h del matí a 21h. En el cas de tractar-se d’una informació d’urgència o especial interès es remetrà en el moment que sigue oportú.
  • L’Ajuntament no garanteix la correcta difusió dels missatges i en cap cas, els danys que aquest puga ocasionar.
  • La normativa es podrà adaptar a la renovació tecnològica del servei i a les circumstàncies que el seu funcionament requereixe. En tot cas, els canvis de la normativa seran comunicats als usuaris.
  • De conformitat amb el que estableix la Llei Orgànica 15/1999 de Protecció de Dades de Caràcter Personal, l’informem que les dades personals que ens faciliti a través del missatge de WhatsAPP per gestionar l’alta en el servei de comunicació, seran incorporades a un fitxer sota la responsabilitat de l’Ajuntament de Vilafamés, amb la finalitat de mantenir-lo informat sobre la nostra agenda, els esdeveniments i serveis públics oferts.
  • L’enviament del missatge d’alta al servei Vilafamés al WhatsAPP amb les seves dades personals, suposa l’acceptació de les condicions del servei, el tractament de les seves dades i l’enviament de comunicacions electròniques. Complint amb les exigències de l’article 20 de la Llei 34/2002, de 11 de juliol, de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic.
  • Podrà revocar el consentiment prestat, enviant un missatge amb la paraula clau BAIXA el qual comportarà la baixa del servei. I exercir els seus drets d’accés, cancel·lació, rectificació i oposició mitjançant un escrit al propi consistori.
  • Vostè es compromet a notificar qualsevol variació en les dades facilitades, especialment, en cas de canvi de número de telèfon mòbil que afecte a la recepció de les comunicacions electròniques sol·licitades.
  • Finalment s’informa que aquest sistema està fonamentat en WhatsAPP i que el seu ús implica l’acceptació de les condicions d’ús de WhatsAPP.